AGRI WORKS[タイ・ラオス・ミャンマーの農産品を日本に輸入]
■プライバシーポリシー
◆個人情報保護方針
制定:2013年11月1日
ワイエスプランニング株式会社
代表取締役 山口 達也
当社は、事業運営にあたり、個人情報保護に関する法令を始め国が定める指針及びその他の規範を遵守し、個人情報を取り扱う事業者として、社内規程を策定、個人情報保護に取り組みます。
1.個人情報の取得・利用目的
当社は、Web上での販売事業においてお客様とのお取り引きを安全かつ確実に進めるため、お客様から取得した個人情報は、お客様との連絡、商品の発送、それに関連するサービス、新商品のお知らせに関するお知らせの送付、その他取得する際にその目的を明示した利用を原則とし、目的外利用は行いません。適正かつ公正な方法により必要な範囲で個人情報を取得し、利用しております。
2.ご注文にかかわる個人情報
当社は、Web上での販売事業においてお客様とのお取り引きを安全かつ確実に進めるため、お客様から取得した個人情報は、お客様との連絡、商品の発送、それに関連するサービス、新商品のお知らせに関するお知らせの送付、その他取得する際にその目的を明示した利用を原則とし、目的外利用は行いません。適正かつ公正な方法により必要な範囲で個人情報を取得し、利用しております。
  1. ご依頼主様及びお届け先様のご住所・お名前・電話番号などの入力していただいた個人情報管理責任者は、ワイエスプランニング株式会社の代表取締役にあります。
  2. ご注文にかかわる個人情報は、ワイエスプランニング株式会社において、ご注文商品のお届けに使用させていただきます。また、今後はワイエスプランニング株式会社の商品情報の提供に使用させていただきます。
  3. 商品の発送に伴い、お客様の個人情報を商品の発送取扱企業に委託する場合があります。なお、個人情報の委託先には契約に基づき、個人情報の適正管理を義務付けております。
  4. ご注文に関わる個人情報の開示、訂正等のお問合せは、ご本人様から下記にお問合せください。その対応結果をご通知いたします。
  5. 住所・氏名・電話番号など正確にご入力いただかない場合は、商品をお届けできないことがあります。
  6. ご依頼主様及びお届け先様に対して、ご注文に関わるお問合せをすることがあります。
  7. お客様の個人情報は、弊社において厳重に保管・管理されています。
3.個人情報の管理体制と保護意識の啓発
当社は、個人情報保護責任者を置き、個人情報の適切かつ厳重な管理に努めています。このためには、社員に対する教育啓発活動を行ない、個人情報の紛失・改ざん、漏洩等が想定されるあらゆるリスクに対し、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策とともに予防・是正処置を講じ、策定した個人情報保護マネジメントシステム(コンプライアンス・プログラム)を継続的に改善していきます。
4.個人情報の開示・訂正・削除
当社が保有する個人情報について、ご本人様から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を希望された場合は、請求する個人情報がご本人であることを確認させていただいた上で、対応させていただくと共に苦情及び相談にも対応いたします。なお、原則として、以下の場合を除いて、当社が保有する個人情報を第三者に提供・開示等を行うことはありません。
  • 当社が商品の発送を行うため、個人情報の秘密保持に関する契約を締結している企業への情報の委託
  • 商品の代金支払の決済などで、金融機関に必要な情報を提示する場合
  • お客様からの同意がある場合
  • 法令等により、お客様の個人情報開示の命令があった場合
5.Web上での個人情報の取り扱い
リンクサイトについて
当社ホームページからのリンクまたは、当社ホームページのリンクを貼っている事業所のホームページは、それぞれの責任によって管理運営されているものであり、それらのホームページの利用によって個人情報に関連する被害があった場合でも、当社では責任を負いかねますので、それぞれのホームページの個人情報保護方針をご参照し、ご利用いただきますようお願い申し上げます。
6.お問い合わせ先について
当社の個人情報保護方針に関するご質問及び苦情・ご相談等は、以下の宛先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口
ワイエスプランニング株式会社 お客様相談窓口
TEL:03-3503-7881 FAX:03-3580-8162
e-mail: agriworks@y-s-planning.co.jp

◆開示対象個人情報について
制定:2013年11月1日
ワイエスプランニング株式会社
代表取締役 山口 達也
1.開示対象個人情報の利用目的の通知
当社は、当社が保有する開示対象個人情報を、ご本人から自身の個人情報の利用目的の通知を求められた場合は、遅滞することなく応じます。
ただし、以下a〜cのいずれかに該当する場合はその限りではありません。
  1. 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
  2. 利用目的を本人に通知し、又は、公表することによって当該事業者の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  3. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれあがる場合
2.開示・訂正・削除等の求めに応じる手続等に関して
当社は、当社が保有する開示対象個人情報に関して、ご本人さま又はその代理人さまからの開示、 内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められた場合には、以下の手続きにて対応させていただきます。
  • 受付方法
    電話、ファックス、電子メール、手紙、要求者の直接訪問
  • ご本人もしくは代理人の確認の方法
    商品注文時の申込番号(ネット注文番号)、メールアドレス、電話番号、公的書類の提示等
  • 手数料の徴収
    ご本人からの求めに応じる場合、手数料を徴収するときは実費になります。
3.開示個人情報の取扱に関する苦情の申し出先
当社の個人情報保護方針に関するご質問及び苦情・ご相談等は、以下の宛先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口
ワイエスプランニング株式会社 お客様相談窓口
TEL:03-3503-7881 FAX:03-3580-8162
e-mail: agriworks@y-s-planning.co.jp